lunes, 28 de agosto de 2017

IKEA ARRANCA 'LA VUELTA AL COLE' CON EL LANZAMIENTO DE SU POPULAR CATÁLOGO

El artículo de IKEA más presente en los hogares españoles no es ninguno de sus muebles, ni sus productos más vendidos. Su producto más famoso es el catálogo, una de las publicaciones más impresas a nivel mundial. La difusión de cada nueva edición del tomo marca de alguna manera el comienzo del nuevo curso.
Este septiembre, en concreto, se distribuirán 9,9 millones de unidades en unos 10 millones de hogares. La compañía sueca de decoración introduce algunas novedades en su famoso libro. Inmersa en pleno proceso de digitalización de sus servicios (el año pasado ya impulsó su servicio de venta online) y por eso ha activado una campaña digital para difundir su catálogo.
Muchos españoles, por ejemplo, se preguntan si recibirán el tomo en casa. Para resolver sus dudas, IKEA ha creado una Unidad Especial de Catálogo, un apartado dentro de la página web en el que el cliente puede solucionar sus dudas y comprobar si va a recibir el catálogo en casa, ya sea impreso o digital, introduciendo el código postal.
Además, este año Ikea lanza su aplicación más renovada y fácil de usar. Además se codifican las estancias por colores, para que el cliente/lector tenga una visión más general de su contenido.
Aunque IKEA siempre se ha caracterizado por hacer campañas de publicidad potentes y creativas, su catálogo es al final la mejor herramienta que tiene para mostrar sus novedades y entrar en las casas. El año pasado, en el que el tomo cumplió 20 años, se centró en una especie de análisis sociológico de los hogares, mostrando cómo ha cambiado la decoración en estas dos décadas.
Este año se centrará en el salón, "la estancia de la casa donde sucede todo y donde la personalización es vital", señalan en la compañía. Esta sala es la carta de presentación del hogar. Por eso, como acostumbra, la empresa de decoración acompaña sus propuestas decorativas para esta estancia con una especie de análisis de los cambios que ha experimentado nuestra sociedad y cómo estos se reflejan en el salón, en la manera de decorarlo y de vivirlo.
La presencia del catálogo de IKEA es global: en España lo ojearán tres de cada cuatro españoles. Se imprime en cinco idiomas y en el mundo se distribuirán 203 millones de copias para 52 países.
Ikea está apostando fuerte por lo digital: el año pasado ya comenzó a vender online y para impulsar aún esta transformación, fichó a una nueva directora de estrategia digital: Morisi Cabezas, ex directiva de Telefónica, es la que está pilotando este proceso de cambio.
Además del estreno de su tienda digital, la empresa ha hecho algunos cambios importantes en los últimos meses, entre ellos, colarse por primera vez en el centro de las grandes ciudades.

jueves, 24 de agosto de 2017

LA NUEVA DIRECTORA DE IKEA CORUÑA DE 30 AÑOS SE FORMÓ EN UN PLAN PARA NUEVOS TALENTOS

El centro de IKEA en A Coruña tendrá una nueva directora a partir de septiembre. Tiene solamente 30 años y asegura que va a trabajar cada día “cantando” o “sonriendo”. El nombramiento de la joven Irantzu Díaz no es tan extravagante para la compañía sueca, que hace una semana conviritió a un joven de 22 años, Javier Sáez, en consejero delegado de la división española por el periodo de un mes, y el año pasado a Laia Andreu, de 27 años, en directora de IKEA Zaragoza.
El grupo ha hecho de la captación y promoción del talento uno de sus valores de marca. Esta apuesta llevará a Díaz, licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Navarra, a dirigir un centro de más de 350 trabajadores, con siete años de trayectoria y 1,8 millones de visitantes al año. “Cojo una tienda por la que han pasado casi 13 millones de visitantes, que en el último periodo ha crecido más de un 6% y que tiene muchas ganas de seguir creciendo y aportando. Y la cojo con mucha energía y muchísima fuerza”, zanja la nueva directora, que considera que al trabajar “con un equipo perfectamente formado” y con mucho rodaje en Galicia, “por lo que conocen al cliente gallego”, se sentirá “muy respaldada” en su cometido.

Tanto por el nombramiento como por la ciudad, Irantzu Díaz está “encantada”. Le ilusiona desembarcar en A Coruña. Encuentra similitudes “culturales, orográficas, climatológicas o gastronómicas” entre Galicia y el País Vasco. Su aterrizaje en tierras herculinas se fraguó en una etapa de cinco años que tuvo un momento clave que la precedió.
Un profesor de la universidad la animó a presentarse al programa de Ikea para el desarrollo profesional de jóvenes, Viking PS. “Me dijo que me veía maneras que casaban bien con la filosofía de Ikea”. Fue seleccionada junto a cuatro compañeros que conformaron la primera generación del proyecto formativo.
Díaz pasó por IKEA Barakaldo, como responsable de la sección de iluminación, posteriormente fue nombrada subdirectora de IKEA Valladolid, cargo que abandona para convertirse en la segunda directora más joven de una tienda Ikea en España. Lleva cinco años preparándose para el puesto.
“Es una compañia que apuesta por la sencillez, la humildad, el liderazgo con el ejemplo. Yo apliqué estos valores a todo el proceso de selección", explica la directora. “Llevo cinco años conociendo el corazón de IKEA, la cultura, los valores. Y también conociéndome a mí misma, cómo lidero y cómo gestiono, por lo que tengo muchísimas ganas de empezar”, proclama.
Sobre las líneas a seguir en el establecimiento, Díaz no entra en detalles. Admite que todavía necesita conocer mejor Marineda City y al cliente gallego. Pero recuerda que la máxima para todo lo que tenga que ver con la compañía es divertirse. “En IKEA trabajamos mucho pero también nos divertimos muchos”, concluye.