La filosofía de IKEA en dos frases de INGVAR KAMPRAD fundador de la firma sueca: "No se cometen errores cuando estamos dormidos. El miedo a equivocarnos es la raíz de la burocracia y el enemigo del desarrollo". "El gran diseño viene de grandes mentes y de un presupuesto ajustado".
domingo, 30 de marzo de 2014
IKEA VALENCIA SE PRESENTARÁ EN EL MERCADO DE TAPINERÍA ENTRE EL 17 DE ABRIL Y EL 11 DE MAYO
Es la primera vez que una tienda se presenta en el centro de una ciudad
IKEA Alfafar va a revolucionar su forma de darse a conocer. Por primera vez y durante 24 días, desde el jueves santo 17 de abril hasta el domingo 11 mayo, ha elegido el centro de la ciudad para dar a conocer sus productos, para explicar su filosofía empresarial, para realizar seminarios antes de la apertura que tendrá lugar el martes 17 de junio. El lugar elegido será el revitalizado Mercado de la Tapinería, una unidad urbanística creada por la fusión de la plaza Cobertizo Santo Tomás, la de Guillén del Rey y la calle Tapinerí, cercanas a la Plaza de la Reina.
"Es una idea que nunca se había realizado en IKEA España. Vamos a hacer la premiere en el centro de una ciudad, esto nunca había sucedido. Mostraremos nuestros muebles, nuestra manera de decorar, expondremos los productos que tendremos en la tienda. Como es el proceso de compra, además de hacer seminarios, eventos y actividades para niños", afirma la ingeniera industrial y directora de la tienda, Carolina García.
El innovador modelo del Mercado de Tapinería es el de cambiar las tiendas cada quince días aproximadamente y nunca dejarlas fijas con el fin de despertar más interés y sorprender para que, los visitantes, sepan que las tiendas son itinerantes y por lo tanto estén más dispuestos a la compra. El mercado cierra a las diez de la noche, hora hasta la que se podrá visitar la exposición de productos de IKEA.
viernes, 28 de marzo de 2014
90.000 VALENCIANOS TIENEN LA IKEA FAMILY Y UN MILLÓN HA COMPRADO EN LA TIENDA DE MURCIA
IKEA venderá en Valencia fundas para guardar vestidos de fallera
Una larga fila de clientes se arremolia en una de las cajas del IKEA de Murcia. Es domingo 23 de marzo, atrás quedan las ruidosas Fallas y un elevado número de vecinos de Valencia ha decidido pasar el día en la soleada Murcia, aunque el primer objetivo de los consumidores es comprar en la tienda sueca, quizás para matar el 'mono' hasta la apertura de Valencia el martes 17 de junio. Al llegar a la caja un empleado vestido con el uniforme azul y amarillo de la compañía pasa la compra por el lector. Antes de pagar el mismo le pregunta si tiene la tarjeta gratuita IKEA Family para después, como si fuera un autómata, solicitarle el número de CÓDIGO POSTAL. Una formula sencilla, barata y eficaz para que la multinacional sueca conozca la procedencia de sus clientes.
"46020, soy de Valencia", le dice el satisfecho cliente que vuelve a casa con una libería EXPEDIT y una mesa LACK marrón entre otras joyas. Una valiosa base de datos que se acumula año tras año desde que se inauguró a finales de febrero de 2006 la tienda de Murcia.
¿Sabéis cuántos clientes de Valencia tienen la tarjeta IKEA Family en 2014 sin tener ninguna tienda en la Comunidad Valenciana? Más de 90.000.
¿Sabéis cuántos residentes en la Comunidad Valenciana han comprado en IKEA Murcia en los últimos 5 años? No os asustéis. Un millón de valencianos ha pasado por las cajas de la tienda de Murcia en el último lusto. Tras conocer estos datos, hasta ahora desconocidos para la competencia, ¿por qué pensaís que IKEA llevaba una década intentando construir su primera tienda en Valencia?
IKEA no abre un centro sin hacer un detallado informe sobre la viabilidad. Sus cualificados directivos buscan durante meses datos, zonas, expectivas, poder adquisitivo del cliente en la ciudad, forma de comprar de los clientes. Y sabes que la tienda de Valencia va a ser un gran éxito (lo que favorecerá a los candidatos que se quedaron fuera de juego). La expectativa es que la de Alfafar sea la tercera con más facturación de España, por detrás de un establecimiento de Madrid y de Barcelona.
Una larga fila de clientes se arremolia en una de las cajas del IKEA de Murcia. Es domingo 23 de marzo, atrás quedan las ruidosas Fallas y un elevado número de vecinos de Valencia ha decidido pasar el día en la soleada Murcia, aunque el primer objetivo de los consumidores es comprar en la tienda sueca, quizás para matar el 'mono' hasta la apertura de Valencia el martes 17 de junio. Al llegar a la caja un empleado vestido con el uniforme azul y amarillo de la compañía pasa la compra por el lector. Antes de pagar el mismo le pregunta si tiene la tarjeta gratuita IKEA Family para después, como si fuera un autómata, solicitarle el número de CÓDIGO POSTAL. Una formula sencilla, barata y eficaz para que la multinacional sueca conozca la procedencia de sus clientes.
"46020, soy de Valencia", le dice el satisfecho cliente que vuelve a casa con una libería EXPEDIT y una mesa LACK marrón entre otras joyas. Una valiosa base de datos que se acumula año tras año desde que se inauguró a finales de febrero de 2006 la tienda de Murcia.
¿Sabéis cuántos clientes de Valencia tienen la tarjeta IKEA Family en 2014 sin tener ninguna tienda en la Comunidad Valenciana? Más de 90.000.
¿Sabéis cuántos residentes en la Comunidad Valenciana han comprado en IKEA Murcia en los últimos 5 años? No os asustéis. Un millón de valencianos ha pasado por las cajas de la tienda de Murcia en el último lusto. Tras conocer estos datos, hasta ahora desconocidos para la competencia, ¿por qué pensaís que IKEA llevaba una década intentando construir su primera tienda en Valencia?
IKEA no abre un centro sin hacer un detallado informe sobre la viabilidad. Sus cualificados directivos buscan durante meses datos, zonas, expectivas, poder adquisitivo del cliente en la ciudad, forma de comprar de los clientes. Y sabes que la tienda de Valencia va a ser un gran éxito (lo que favorecerá a los candidatos que se quedaron fuera de juego). La expectativa es que la de Alfafar sea la tercera con más facturación de España, por detrás de un establecimiento de Madrid y de Barcelona.
Mientras tanto, se van conociendo algunas novedades de la tienda de Alfafar, «interesada» en la apertura dominical pero «respetuosa»
con la normativa vigente, contará con nuevas soluciones comerciales
adaptadas al mercado local. Se trata, en definitiva, de ofrecer
productos que se adecuen al gusto y necesidades de los valencianos,
muy diferentes en determinados aspectos a los de los clientes de
otros puntos de España. Aquí algunas preguntas que no publiqué en el post anterior de la entrevista que le hizo Marga Vázquez a Carolina García, directora de la tienda.
Para abrir en Alfafar han
estudiado antes el mercado local.
Sí, hemos hechos visitas
a hogares valencianos para comprobar sus características y gustos.
¿Y qué han descubierto?
Que en las cocinas se
utiliza más la de gas que la vitrocerámica o la eléctrica, algo
que debe estar bastante ligado a cómo se cocinan las paellas.
También sabemos que las casas son un poco más grandes que el
promedio español, tienen muchos armarios empotrados y el mueble de
exterior cuenta con una importancia extraordinaria.
Efectivamente. Y porque
hay muchas segundas residencias; de hecho, es la comunidad con más
segundas residencias de España.
¿Alguna singularidad más?
Sí, la de los vestidos de
fallera, cuyo almacenaje es un problema. Queríamos ver cómo guardan
los valencianos esos vestidos porque son muy voluminosos.
Y toda esa información,
¿cómo se va a reflejar en tienda?
Queremos trasladar y
adaptar esas características y necesidades a nuestros productos y al
mercado. El concepto de tienda será el tradicional de Ikea, con
productos de diseño, funcionales, sostenibles y de bajo precio, pero
adecuado en muchos ámbitos a las necesidades locales, para que los
clientes puedan soñar con ideas inspiradoras.
miércoles, 26 de marzo de 2014
LA DIRECTORA DE IKEA VALENCIA ASEGURA QUE LA TIENDA TENDRÁ ENTRE 2 Y 3 MILLONES DE VISITAS
Carolina García: "La selección ha sido complicada, pero ya tenemos cubierta la mitad de la plantilla"
La periodista del diario Levante-emv, Marga Vázquez, encargada de la información sobre el proceso de apertura de la tienda IKEA Valencia, ha entrevistado en la redacción del periódico a la hasta ahora desconocida directora de la tienda de Valencia. Se llama Carolina García tiene 38 años y
empezó en 2005 como jefa de ventas en la tienda de Barakaldo. Al cabo de cuatro años,
se fue a las oficinas centrales en Suecia y regresó en 2011 como alta
ejecutiva del establecimiento de Málaga. Ahora, dirigirá la segunda
tienda mayor de España: Alfafar. La máxima responsable de la tienda calcula que recibirán entre 2 y 3 millones de visitas al año. Por su interés informativo reproduzco la entrevista.
Ikea abrirá en Alfafar en apenas dos meses y medio. ¿Cómo será la nueva tienda?
Un establecimiento moderno y amplio, de más de 37.000 metros cuadrados, donde podremos mostrar todos nuestros productos e inspirar, que es una de las funciones más importantes de una tienda Ikea; un lugar donde dar infinidad de servicios a los clientes, desde 5.000 plazas de aparcamiento y guardería gratuitas, un restaurante fantástico, o más de 50 ambientes que reflejan diferentes situaciones de vida y estilos, con lo que el visitante se puede hacer una idea de lo que ofrecemos. Son productos para un público muy amplio: desde quien se acaba de independizar, hasta familias con niños, solteros o gente mayor que reforma su casa.
¿Y tendrá alguna novedad respecto a las tiendas a las que tradicionalmente han ido a comprar los valencianos, como Murcia o Madrid?
Hay novedades, pero aún no podemos desvelarlas. Lo que está claro es que será la segunda tienda más grande del país y que disfrutará de importantes medidas medioambientales.
Siempre se ha dicho de Alfafar que estaba llamada a ser uno de las referencias de la empresa en España por su situación estratégica. ¿Va a ser así?
Lo cierto es que tiene un mercado muy amplio alrededor. El cliente potencial está a una hora en coche desde Valencia y eso incluye Castelló, Cuenca, Albacete, Teruel e incluso el norte de Alicante.
La selección de personal sigue en marcha. ¿Cómo están llevando un proceso que ha desbordado todas sus previsiones?
Nos hemos sentido muy bien por el éxito de la convocatoria, aunque eso también ha hecho que la selección esté siendo larga y complicada porque hemos de elegir a sólo 400 personas de entre 100.000. Lo hacemos mediante dinámicas de grupo, entrevistas personales, pruebas y, sobre todo, buscando diversidad entre los candidatos, porque nuestra intención es que el personal de la tienda refleje el mercado al que se dirige. De momento, ya tenemos la mitad de la plantilla contratada.
¿Ese éxito de convocatoria puede anunciar el posterior éxito de visitas o ventas?
El 98 % de la gente de Valencia sabe lo que es Ikea, aunque no tantas personas lo han visitado alguna vez. Casi el 97 % de la población, además, quiere que Ikea se implante en Valencia, así que prevemos muchos clientes, pero queremos estar preparados para superar todas esas expectativas.
¿Se han calculado cuántas visitas se recibirán en los primeros días de apertura?
Únicamente tenemos datos anuales, que hablan de entre 2 y 3 millones de visitas. No obstante, sabemos que el período de inauguración será fuerte en cuanto a afluencia de personas y que, luego, los números se estabilizarán al cabo de unos meses.
Siempre se espera de una firma como Ikea que cambie la vida del territorio donde se asienta. ¿Ha sucedido ya en Alfafar?
Hemos elaborado un vídeo interno en el que conversamos con vecinos que aseguran que la tienda llevará "vidilla" al pueblo, que generará visitas al resto de los comercios y que dará a conocer el nombre del municipio, además de preocuparse mucho por el empleo. Y aquí, por supuesto, intentaremos, como siempre hacemos en cualquier localidad a la que vamos, contar con la gente que vive alrededor para generar trabajo.
Y, sin embargo, Ikea se ha negado siempre a firmar un convenio con el ayuntamiento.
Buscamos diversidad y no queremos cerrarnos por ningún acuerdo. Nos interesa tener empleados de las localidades en las que nos implantamos, pero no hacemos filtros por ese motivo.
La tienda dará «vidilla» a Alfafar, pero ¿supondrá el fin de la industria del mueble local, como se afirmaba hace años?
Vemos la competencia como una oportunidad que nos hace estar con los pies en la tierra y aprender de lo que otra gente hace bien e implantarlo en nuestro negocio. Al final, es un beneficio para todos y, sobre todo, para los clientes.
La competencia será para Ikea Murcia o Madrid, que es donde iban hasta ahora los valencianos.
Hay mercado para todos en este momento. Somos una empresa global, Ikea España, y, al final, lo que queremos es que los clientes tengan el mejor acceso posible.
¿Y habrá proveedores locales?
Ya hay, de hecho. Por ejemplo en el servicio de transporte y montaje, o en el área de restauración, que la gestiona directamente Ikea pero algunos de cuyos productos se comprarán a empresas valencianas, aunque es un proceso que todavía estamos cerrando.
O sea, que Ikea no traerá todos sus productos embalados y preparados para la venta.
Serán los mismos productos, pero la tienda también contratará productos y servicios indirectos en el ámbito local.
¿Tienen algún plan específico para la inauguración de junio?
En las primeras semanas contaremos con el ayuntamiento, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y la diputación para controlar la afluencia de personas.
¿Y algún evento especial para la ocasión?
Hay cosas preparadas para la preapertura, como una presentación en el centro de Valencia, donde tendremos seminarios de decoración o actividades infantiles, entre otros actos. Será del 17 de abril al 13 de mayo. El día de la inauguración misma habrá muchas sorpresas e intentaremos fusionar la cultura sueca con la valenciana. Será un momento especial con un protagonista: el cliente.
martes, 25 de marzo de 2014
ADIÓS AL TRABAJO EN IKEA VALENCIA
El "correo de la muerte" llega a mi e-mail
Un seguidor del blog que se llama Francisco Javier lo bautizó hace días como el "correo de la muerte". Me pareció una definición perfecta para expresar lo que uno siente cuando recibe el e-mail de IKEA Valencia en donde, como se diría en el servicio militar se agradecen los servicios prestados, pero te descartan de manera fulminate. Bueno, chicos, hoy lo he recibido. Ha llegado puntual a la bandeja de entrada del correo electrónico. A las 12 en punto como un reloj suizo.
Cuando ocurren estas cosas a uno le da un bajón ya sabéis, como suelo repetir en el blog, la esperanza es lo último que se pierde. Y hoy a las 12 en punto mis esperanzas de formar parte de la plantilla de IKEA en Valencia se han esfumado para siempre.
Me han llamado algunas personas diciéndome que también han recibido el "correo de la muerte". Parece que ha sido un envío masivo que se inició el lunes y continuará en los próximos días.
Lo tenía claro desde el primer día. Formar parte de la plantilla de IKEA no iba a ser nada sencillo. Competir con 100.000 candidatos es un empeño complicado. No debe ser nada fácil gestionar para un departamento de Recursos Humanos un proceso de selección de estás características, quizás uno de los más numerosos en la historia de la empresa en nuestra querida España. Pero la verdad, aunque procedo de un sector diametrialmente opuesto al del comercio, me apetecía trabajar en IKEA. Me lo planteé como un reto personal pero no he podido conquistar el objetivo, la cima del Everest, en forma de un uniforme azul y amarillo con el logo de la interesante compañía sueca.
Lo único que siento es que no me hayan dejado participar en las dinámicas de grupo y en las entrevistas personales. Siempre he pensado que gano en las distancias cortas. No pasé de la triste llamada de un call center ubicado en Madrid en donde mi ilusión se fue al garete en tan sólo dos ridículos minutos.
Pero la vida sigue. Siempre he pensado que la vida (¡¡oh maravillosa!!) es una gran montaña rusa llena de subidas y bajadas, donde uno tiene que ir aprendiendo de los éxitos y de los fracasos. No es que considere un fracaso lo ocurrido, sobre todo, porque no he tenido la oportunidad de dar lo mejor de mi mismo, aunque debo confesar que el correo electrónico me dejó tocado durante algunas horas.
Este modesto blog nació el 10 de diciembre de 2013 con un único objetivo: ayudar a los candidatos a conocer el proceso de selección a conocer la compañía y para informar de los pasos que IKEA Valencia estaba dando en la contratación de los 400 empleados para su tienda.
Lo primero que quiero decirnos es que estoy muy agradecido por la acogida, por el cariño que me habéis demostrado en vuestros mensajes, por el entusiasmo que habéis demostrado para trabajar en IKEA. Sólo 400 afortunados lo conseguirán. Ayer conseguimos que 867 personas se dieran una vueltecita por el blog, la mayor cifra de visitas desde su nacimiento. Todo un éxito si tenemos en cuenta que han sido conseguidos a pulso, uno a uno, ya que jamás dejé la dirección del blog en un foro, otras páginas webs, twitter o facebook para viralizar el blog y conseguir más visitas. Por todo ello, tengo un compromiso con vosotros y no os voy a dejar en la estacada.
Siempre fuí una persona agradecida y por ello cada información que conozca sobre el proceso de selección tendrá su post correspondiente. Voy a seguir publicando informaciones hasta que finalmente IKEA abra sus puestas el martes 17 de junio. Luego ya veremos que hago con el blog. Con la misma ilusión que el primer día. La ilusión nadie me la podrá quitar jamás.
Bueno chicos no me extiendo más. Esto es lo que quería transmitiros en este triste día, el día que fue enterrado en la catedral de Ávila Adolfo Suárez, un gran presidente en la historia de España.
Saludos.
Juan.
Un seguidor del blog que se llama Francisco Javier lo bautizó hace días como el "correo de la muerte". Me pareció una definición perfecta para expresar lo que uno siente cuando recibe el e-mail de IKEA Valencia en donde, como se diría en el servicio militar se agradecen los servicios prestados, pero te descartan de manera fulminate. Bueno, chicos, hoy lo he recibido. Ha llegado puntual a la bandeja de entrada del correo electrónico. A las 12 en punto como un reloj suizo.
Cuando ocurren estas cosas a uno le da un bajón ya sabéis, como suelo repetir en el blog, la esperanza es lo último que se pierde. Y hoy a las 12 en punto mis esperanzas de formar parte de la plantilla de IKEA en Valencia se han esfumado para siempre.
Me han llamado algunas personas diciéndome que también han recibido el "correo de la muerte". Parece que ha sido un envío masivo que se inició el lunes y continuará en los próximos días.
Lo tenía claro desde el primer día. Formar parte de la plantilla de IKEA no iba a ser nada sencillo. Competir con 100.000 candidatos es un empeño complicado. No debe ser nada fácil gestionar para un departamento de Recursos Humanos un proceso de selección de estás características, quizás uno de los más numerosos en la historia de la empresa en nuestra querida España. Pero la verdad, aunque procedo de un sector diametrialmente opuesto al del comercio, me apetecía trabajar en IKEA. Me lo planteé como un reto personal pero no he podido conquistar el objetivo, la cima del Everest, en forma de un uniforme azul y amarillo con el logo de la interesante compañía sueca.
Lo único que siento es que no me hayan dejado participar en las dinámicas de grupo y en las entrevistas personales. Siempre he pensado que gano en las distancias cortas. No pasé de la triste llamada de un call center ubicado en Madrid en donde mi ilusión se fue al garete en tan sólo dos ridículos minutos.
Pero la vida sigue. Siempre he pensado que la vida (¡¡oh maravillosa!!) es una gran montaña rusa llena de subidas y bajadas, donde uno tiene que ir aprendiendo de los éxitos y de los fracasos. No es que considere un fracaso lo ocurrido, sobre todo, porque no he tenido la oportunidad de dar lo mejor de mi mismo, aunque debo confesar que el correo electrónico me dejó tocado durante algunas horas.
Este modesto blog nació el 10 de diciembre de 2013 con un único objetivo: ayudar a los candidatos a conocer el proceso de selección a conocer la compañía y para informar de los pasos que IKEA Valencia estaba dando en la contratación de los 400 empleados para su tienda.
Lo primero que quiero decirnos es que estoy muy agradecido por la acogida, por el cariño que me habéis demostrado en vuestros mensajes, por el entusiasmo que habéis demostrado para trabajar en IKEA. Sólo 400 afortunados lo conseguirán. Ayer conseguimos que 867 personas se dieran una vueltecita por el blog, la mayor cifra de visitas desde su nacimiento. Todo un éxito si tenemos en cuenta que han sido conseguidos a pulso, uno a uno, ya que jamás dejé la dirección del blog en un foro, otras páginas webs, twitter o facebook para viralizar el blog y conseguir más visitas. Por todo ello, tengo un compromiso con vosotros y no os voy a dejar en la estacada.
Siempre fuí una persona agradecida y por ello cada información que conozca sobre el proceso de selección tendrá su post correspondiente. Voy a seguir publicando informaciones hasta que finalmente IKEA abra sus puestas el martes 17 de junio. Luego ya veremos que hago con el blog. Con la misma ilusión que el primer día. La ilusión nadie me la podrá quitar jamás.
Bueno chicos no me extiendo más. Esto es lo que quería transmitiros en este triste día, el día que fue enterrado en la catedral de Ávila Adolfo Suárez, un gran presidente en la historia de España.
Saludos.
Juan.
lunes, 24 de marzo de 2014
¿POR QUÉ IKEA VALENCIA ABRIRÁ UN MARTES?
4.000 clientes acudieron a la inauguración de Sabadell que se realizó también en un martes
IKEA Valencia abrirá sus puertas el MARTES 17 de junio. El segundo día de la semana, un buen día para que miles de clientes acudan a la inauguración de la esperada tienda de Alfafar donde se instalará el segundo local más grande de España. Estadísticamente es el día que la empresa sueca suele elegir para realizar sus aperturas. ¿Qué días de la semana eligió IKEA para abrir sus últimas tiendas en España? Aquí tenéis la relación de las aperturas más recientes:
IKEA Valencia abrirá sus puertas el MARTES 17 de junio. El segundo día de la semana, un buen día para que miles de clientes acudan a la inauguración de la esperada tienda de Alfafar donde se instalará el segundo local más grande de España. Estadísticamente es el día que la empresa sueca suele elegir para realizar sus aperturas. ¿Qué días de la semana eligió IKEA para abrir sus últimas tiendas en España? Aquí tenéis la relación de las aperturas más recientes:
- SABADELL se inauguró el 4 de diciembre de 2012. Era un frío MARTES de invierno. Miles de personas esperaban en una larga cola. Un centenar de clientes pasaron la noche al raso para ser los primeros en ser atendidos y conseguir los regalos que la multinacional sueca había prometido a un grupo de elegidos. A las 10 de la mañana, hora de la apertura, más de 4.000 personas esperaban en la cola para ser los primeros en pisar el territorio IKEA.
- ARROYO DE LA ENCOMIENDA en Valladolid se inauguró el MIÉRCOLES 20 de julio de 2011.
- En A CORUÑA se eligió un 20 de julio. Era un MIÉRCOLES.
- El 24 de abril de 2003, otro MIÉRCOLES se inauguró la tienda de l'HOSPITALET.
sábado, 22 de marzo de 2014
IKEA TELEFONEA POR SORPRESA A CANDIDATOS QUE NO HABÍAN RECIBIDO NINGUNA LLAMADA
"Me preguntaron sobre si seguía interesado en trabajar los viernes, sábados y domingos"
Queridos seguidores del blog. Os tengo que transmitir una gran noticia que puede dar un hilo de esperanza a los cientos de candidatos que no habían recibido una llamada desde que se inicio el proceso de selección para trabajar en IKEA Valencia. Hace tres horas un seguidor del blog (gracias Daniel) ha dejado un comentario que abre la puerta a la esperanza a muchas personas. ¿Será la primavera? Ayer, viernes 21 de marzo, Daniel recibió una llamada del 'popular' 963548500 (teléfono de la oficina que IKEA ha montado en un edificio de Alfafar) para confirmar si seguía interesado en trabajar en la tienda de Alfafar los viernes y fines de semana. Por su interés voy a reproducir el texto que nos envía Daniel Navarro. La esperanza es lo último que se pierde. Suerte a todos ya que parece que el proceso de selección sigue abierto. Lo único que os pido es que como Daniel enviéis al blog vuestras experiencias en el proceso de selección. Compartir vuestra experiencia puede ser de gran ayuda para los demás.
Me llamaron ayer 21 de marzo desde el número 963548500. Es el primer contacto que recibía de IKEA, hasta entonces no me habían enviado ningún correo, ni mensaje ni nada de nada... por lo que pensaba que ya estaría descartado.
Me atendió una chica muy simpática que lo primero que hizo fue darme las gracias y confirmar mi correo electrónico (por lo que empece algo pesimista ya que por este medio descartan a la gente).
Luego me pregunto que porqué quería trabajar en IKEA (yo le dije así a grandes rasgos que me parecía una marca muy cosmopolita, metropolitana y divertida que me gustaba mucho para ir a comprar, que me sentía muy identificado con la firma porque la veía una marca joven, importante sobre todo aquí en Valencia donde hay tanta tradición con el mueble y además de ser una forma de ganar dinero).
Luego me preguntó acerca de mi experiencia laboral (administrativo en un Ayuntamiento, monitor de escuela de verano y azafato), sobre si mi disponibilidad horaria seguía siendo la misma (viernes y fines de semana) y yo le dije que sí dado que era estudiante y estudiaba fuera de la ciudad, ella se intereso por donde, por si estudiaba muy lejos, pero estudio en Elche a menos de dos horas y por último que cuanto me gustaría ganar, mi respuesta fue clara, nunca había trabajado en una multinacional tan grande por lo que no se cuanto se suele ganar por un trabajo de este estilo, yo le indique que suponía que unos 300 ó 400 euros mensuales.
Para despedirme me dio las gracias y me deseo muchísima suerte, me dijeron que permaneciera atento al teléfono móvil y al correo electrónico. La verdad que durante las preguntas nos reímos un poco, por lo que me pareció sentir algo de feeling (todo el feeling que se puede sentir con una voz desconocida al telefono)
No se exactamente como tomármelo, porque me han llamado bastante tarde y lo primero que han hecho ha sido preguntarme el correo electrónico... Aunque por lo que leo si no me han enviado el fatídico correo, ni me han llamado del call center de Madrid aún hay posibilidades.
Queridos seguidores del blog. Os tengo que transmitir una gran noticia que puede dar un hilo de esperanza a los cientos de candidatos que no habían recibido una llamada desde que se inicio el proceso de selección para trabajar en IKEA Valencia. Hace tres horas un seguidor del blog (gracias Daniel) ha dejado un comentario que abre la puerta a la esperanza a muchas personas. ¿Será la primavera? Ayer, viernes 21 de marzo, Daniel recibió una llamada del 'popular' 963548500 (teléfono de la oficina que IKEA ha montado en un edificio de Alfafar) para confirmar si seguía interesado en trabajar en la tienda de Alfafar los viernes y fines de semana. Por su interés voy a reproducir el texto que nos envía Daniel Navarro. La esperanza es lo último que se pierde. Suerte a todos ya que parece que el proceso de selección sigue abierto. Lo único que os pido es que como Daniel enviéis al blog vuestras experiencias en el proceso de selección. Compartir vuestra experiencia puede ser de gran ayuda para los demás.
Me llamaron ayer 21 de marzo desde el número 963548500. Es el primer contacto que recibía de IKEA, hasta entonces no me habían enviado ningún correo, ni mensaje ni nada de nada... por lo que pensaba que ya estaría descartado.
Me atendió una chica muy simpática que lo primero que hizo fue darme las gracias y confirmar mi correo electrónico (por lo que empece algo pesimista ya que por este medio descartan a la gente).
Luego me pregunto que porqué quería trabajar en IKEA (yo le dije así a grandes rasgos que me parecía una marca muy cosmopolita, metropolitana y divertida que me gustaba mucho para ir a comprar, que me sentía muy identificado con la firma porque la veía una marca joven, importante sobre todo aquí en Valencia donde hay tanta tradición con el mueble y además de ser una forma de ganar dinero).
Luego me preguntó acerca de mi experiencia laboral (administrativo en un Ayuntamiento, monitor de escuela de verano y azafato), sobre si mi disponibilidad horaria seguía siendo la misma (viernes y fines de semana) y yo le dije que sí dado que era estudiante y estudiaba fuera de la ciudad, ella se intereso por donde, por si estudiaba muy lejos, pero estudio en Elche a menos de dos horas y por último que cuanto me gustaría ganar, mi respuesta fue clara, nunca había trabajado en una multinacional tan grande por lo que no se cuanto se suele ganar por un trabajo de este estilo, yo le indique que suponía que unos 300 ó 400 euros mensuales.
Para despedirme me dio las gracias y me deseo muchísima suerte, me dijeron que permaneciera atento al teléfono móvil y al correo electrónico. La verdad que durante las preguntas nos reímos un poco, por lo que me pareció sentir algo de feeling (todo el feeling que se puede sentir con una voz desconocida al telefono)
No se exactamente como tomármelo, porque me han llamado bastante tarde y lo primero que han hecho ha sido preguntarme el correo electrónico... Aunque por lo que leo si no me han enviado el fatídico correo, ni me han llamado del call center de Madrid aún hay posibilidades.
jueves, 20 de marzo de 2014
TESTIMONIO DE UN CANDIDATO QUE OPTA A UN PUESTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN IKEA ALFAFAR
Cómo solucionar una reclamación de tres folios y el sorprendente episodio de las Google Glass
Alex, de 23 años de edad, me envía las sensaciones que tuvo en el proceso de selección para trabajar en la tienda de IKEA Valencia. Por su interés reproduzco el texto íntegro. Muchas gracias Alex por colaborar con este humilde blog cuyo único objetivo es ayudar en el proceso de selección a los miles de candidatos que optan a un puesto de trabajo en la primera tienda que la multinacional sueca abrirá en la provincia de Valencia. Suerte a todos.
El pasado martes 18 de marzo tuve la que en teoría es la última entrevista para entrar en atención al cliente media jornada. Lo curioso es que yo solicité 20 horas en hostelería porque tenía más experiencia y tal, pero los de RRHH del día de la grupal y personal me destinaron a ATENCIÓN AL CLIENTE sin comentarme nada (me enteré a mitad entrevista). El caso es que llegué al edificio que el Ayuntamiento de Alfafar les cede para las entrevistas y tal y no había nadie ni en la planta baja ni en la primera. Después al cabo de 15 o 20 minutos bajó una chica que acababa de hacer la entrevista en la segunda planta y ya pude respirar tranquilo.
El resumen es el siguiente:
1) Presentaciones y demás comentarios para romper el hielo. No eran los mismos que las anteriores entrevistas ni iban vestidos de IKEA.
2) Me explicaron un poco qué había que hacer (2 supuestos prácticos, preguntas sobre mi y sobre IKEA y temas de salario y disponibilidad)
3) En la primera prueba tienes 6 minutos para leer una reclamación de 3 hojas sobre una compra y luego debes exponer qué soluciones darías tu, como y por qué en unos 3 minutos. (Ellos sacan el Smartphone para comprobar el tiempo pero tampoco son estrictos con ello).
4) La segunda prueba era para medir la creatividad, imaginación, capacidad de adaptarción y resolución de problemas, así que me sacaron una fotografía de las GOOGLE GLASS y me dijeron cómo podría facilitar yo la compra desde casa a través de este dispositivo. Me dieron un poco carta blanca para que respondiera lo que quisiera. Tuve 6 minutos para prepararlo y unos 3 para exponerlo.
5) Hablamos de mi y de mi experiencia laboral, pero sobre todo se centraron en mi trabajo como árbitro de fútbol y monitor de natación. (Liderazgo, motivación, trabajo bajo presión...)
6) Finalmente temas de horarios, disponibilidad, aperturas, salario, movilidad.....Me dijeron que me llamarían tanto para empezar con ellos como para decirme que no.
Esta fue mi experiencia en la entrevista definitiva para IKEA Valencia.Te agradecería que lo publicarás en el blog.
Alex, de 23 años de edad, me envía las sensaciones que tuvo en el proceso de selección para trabajar en la tienda de IKEA Valencia. Por su interés reproduzco el texto íntegro. Muchas gracias Alex por colaborar con este humilde blog cuyo único objetivo es ayudar en el proceso de selección a los miles de candidatos que optan a un puesto de trabajo en la primera tienda que la multinacional sueca abrirá en la provincia de Valencia. Suerte a todos.
El pasado martes 18 de marzo tuve la que en teoría es la última entrevista para entrar en atención al cliente media jornada. Lo curioso es que yo solicité 20 horas en hostelería porque tenía más experiencia y tal, pero los de RRHH del día de la grupal y personal me destinaron a ATENCIÓN AL CLIENTE sin comentarme nada (me enteré a mitad entrevista). El caso es que llegué al edificio que el Ayuntamiento de Alfafar les cede para las entrevistas y tal y no había nadie ni en la planta baja ni en la primera. Después al cabo de 15 o 20 minutos bajó una chica que acababa de hacer la entrevista en la segunda planta y ya pude respirar tranquilo.
El resumen es el siguiente:
1) Presentaciones y demás comentarios para romper el hielo. No eran los mismos que las anteriores entrevistas ni iban vestidos de IKEA.
2) Me explicaron un poco qué había que hacer (2 supuestos prácticos, preguntas sobre mi y sobre IKEA y temas de salario y disponibilidad)
3) En la primera prueba tienes 6 minutos para leer una reclamación de 3 hojas sobre una compra y luego debes exponer qué soluciones darías tu, como y por qué en unos 3 minutos. (Ellos sacan el Smartphone para comprobar el tiempo pero tampoco son estrictos con ello).
4) La segunda prueba era para medir la creatividad, imaginación, capacidad de adaptarción y resolución de problemas, así que me sacaron una fotografía de las GOOGLE GLASS y me dijeron cómo podría facilitar yo la compra desde casa a través de este dispositivo. Me dieron un poco carta blanca para que respondiera lo que quisiera. Tuve 6 minutos para prepararlo y unos 3 para exponerlo.
5) Hablamos de mi y de mi experiencia laboral, pero sobre todo se centraron en mi trabajo como árbitro de fútbol y monitor de natación. (Liderazgo, motivación, trabajo bajo presión...)
6) Finalmente temas de horarios, disponibilidad, aperturas, salario, movilidad.....Me dijeron que me llamarían tanto para empezar con ellos como para decirme que no.
Esta fue mi experiencia en la entrevista definitiva para IKEA Valencia.Te agradecería que lo publicarás en el blog.
IKEA RETIRA LA MÍTICA ESTANTERÍA 'EXPEDIT'
La compañía dice adiós en Alemania a uno de los muebles icono de la marca sueca. Más de 27.000 personas protestan a través de Facebook
Marrón, blanco, rojo, con
cuatro, ocho o dieciséis espacios. La muerte de la mítica
estantería 'Expedit' ha causado un gran revuelo en las redes
sociales (https://www.facebook.com/saveikeaexpedit). La icónica estantería de la marca sueca está en muchas
casas europeas y en multitud de oficinas oficinas.
El tamaño de sus
estantes, que es el espacio justo para coleccionar vinilos, y las
múltiples opciones en las que se puede colocar -como simple
estantería sobre la pared, en horizontal, vertical, como mueble
separador de ambientes, con ruedas-, convertían a la 'Expedit' en un
mueble perfecto casi para cualquier espacio.
Hace unos días la
multinacional sueca anunciaba la retirada de 'Expedit' de las tiendas
de Alemania. En ese momento, encabezado por los amantes del vinilo,
nació en Facebook la campaña "Salvemos la Expedit" con la
que pretenden que la compañía no retire la mítica estantería.
Por el momento, IKEA sólo
retirará el mueble de sus tiendas de Alemania pero, es lógico que
esta situación acabe afectando al resto de establecimientos
alrededor de todo el mundo. Desde la multinacional han dado respuesta
rápidamente a las demandas de los usuarios anunciando su nueva
creación que sustituirá a la Expedit: la estantería 'Kallax', de
similares medidas que la anterior.
La noticia ha sido publicada por www.libremercado.com.
La noticia ha sido publicada por www.libremercado.com.
martes, 18 de marzo de 2014
IKEA VALENCIA ENVÍA MILES DE CORREOS ELECTRÓNICOS A LOS CANDIDATOS DESCARTADOS
Hola Javier:
Agradecemos de corazón tu
interés por querer formar parte de IKEA Valencia Alfafar pero hemos
decidido no seguir adelante con tu candidatura para el proceso de
selección. Gracias por el tiempo dedicado a responder nuestras
preguntas en el formulario online.
Ojalá pudiéramos contar
con todas las personas que habéis mostrado vuestro interés e
ilusión por trabajar con nosotros. Lamentablemente, no puede ser.
Sobre todo, muchas gracias
por el tiempo que nos has dedicado y, si te identificas con nuestra
"manera diferente de hacer las cosas", nos gustaría
conservar la información que nos has proporcionado. Si tú eres la
persona que estamos buscando en próximos procesos de selección, no
dudes que contactaremos de nuevo contigo.
Esperamos que la tienda
IKEA Valencia Alfafar sea un gran éxito y podamos seguir
seleccionando más adelante personas interesadas en trabajar con
nosotros. ¡Quién sabe! Quizás tú seas una de ellas. Si entras en
nuestra página web www.ikea.es "Trabajar en IKEA" podrás
ver las oportunidades que surjan en el futuro.
Para IKEA es una inmensa
satisfacción saber que hay gente como tú que nos considera un buen
lugar para trabajar por eso nos gustaría agradecértelo con un
pequeño detalle. Si acudes al mostrador de IKEA Visa en la entrada
de la tienda IKEA Valencia Alfafar, antes del 31 de Diciembre de 2014
y presentas tu tarjeta IKEA FAMILY junto con el código que te
adjuntamos aquí, podrás canjearlo por un bono regalo de 5€. Si
aún no eres socio IKEA FAMILY, puedes hacerlo en www.ikea.es/FAMILY.
En las últimas semanas miles de candidatos que optaban a trabajar en la tienda de IKEA Valencia han recibido el correo electrónico que nunca quisieron que llegase. Después de recibir una llamada telefónica de cortesía (efectuada desde un call center de Madrid), que fue realizada hace algunos meses, IKEA les comunica que, lamentablemente, están descartados en el proceso de selección para formar parte de la plantilla de la multinacional sueca.
Por lo que parece IKEA ha tenido la cortesía de comunicar la mala noticia a todos los descartados, algo que se agradece, donde lo habitual en este tipo de selecciones de personal es dar la callada por respuesta. Y encima IKEA Valencia cuenta a partir del martes 17 de junio, fecha de la inauguración de la tienda, con la posibilidad de captar a 100.000 nuevos clientes para su IKEA Family que, como todo el mundo sabe, es gratuita. Eso si que es una buena campaña de marketing sin que tengas que sacar un euro del bolsillo.
sábado, 15 de marzo de 2014
IKEA LE ABONARÁ 508 EUROS EN 16 PAGAS (DOS COMPLETAS) AL FIRMAR EL CONTRATO DE 8 MESES
"IKEA te ofrece un contrato de media jornada"
La fase final del proceso de selección estaba muy cerca. Después de resolver los cuatro casos prácticos las entrevistadoras dedicaron los últimos minutos de la dinámica a formular preguntas más personales: ¿Por qué quieres trabajar en IKEA? ¿Por qué debes ser tu persona elegida para conseguir el trabajo y no otros candidatos? ¿Quieres trabajar a jornada completa o parcial? ¿Tienes algún problema para viajar para tu formación? Había pasado una hora, que a Graziella se le hizo eterna. La empatía con la entrevistadoras era cada vez más evidente, sobre todo, porque durante la prueba había demostrado mucho optimismo, algo que R y L (iniciales de las jefas de ventas de IKEA Alfafar habían detectado durante toda la sesión). Al finalizar la última prueba le dieron las gracias y le informaron que si era elegida para trabajar en la primera tienda de la empresa en la provincia de Valencia le llamarían por teléfono, si recibía un correo electrónico quedaba definitivamente descartada. Debía esperar en su domicilio de Valencia.
La fase final del proceso de selección estaba muy cerca. Después de resolver los cuatro casos prácticos las entrevistadoras dedicaron los últimos minutos de la dinámica a formular preguntas más personales: ¿Por qué quieres trabajar en IKEA? ¿Por qué debes ser tu persona elegida para conseguir el trabajo y no otros candidatos? ¿Quieres trabajar a jornada completa o parcial? ¿Tienes algún problema para viajar para tu formación? Había pasado una hora, que a Graziella se le hizo eterna. La empatía con la entrevistadoras era cada vez más evidente, sobre todo, porque durante la prueba había demostrado mucho optimismo, algo que R y L (iniciales de las jefas de ventas de IKEA Alfafar habían detectado durante toda la sesión). Al finalizar la última prueba le dieron las gracias y le informaron que si era elegida para trabajar en la primera tienda de la empresa en la provincia de Valencia le llamarían por teléfono, si recibía un correo electrónico quedaba definitivamente descartada. Debía esperar en su domicilio de Valencia.
- Once días después de la prueba en el Hotel TRY Oceanic de Valencia recibió la esperada llamada. Aunque creía que había realizado una prueba de selección más que aceptable no las tenía todas consigo. La ansiedad le podía, después de tantos días tenía temor de abrir su cuenta de correo electrónico para descubrir un mensaje de IKEA con un NO a su candidatura.
- La interlocutora preguntó por ella y le espetó: "Soy de IKEA y quería decirte que contamos contigo para trabajar en IKEA con un contrato de media jornada. Estás dentro de IKEA Valencia". Vaya subidón. Había superado una selección de personal con más de 100.000 candidatos. Le preguntó si seguía interesada en conseguir el trabajo en el departamento de ventas. Graziella dijo que si y le explicó las condiciones laborales del contrato que iba a firmar. Era un contrato eventual de 20 horas a la semana, cuya duración sería de 6 ó de 8 meses, por el que iba a percibir 508 EUROS NETOS AL MES. Tendría 16 pagas (dos completas en julio y diciembre y dos prorrateadas por lo que ganaría algo más).
- Graziella, desempleada de larga duración, estaba muy feliz. Las buenas vibraciones que había tenido en el largo proceso de selección se estaban cumpliendo. Para ella el trabajo en IKEA significa una gran oportunidad, sobre todo, porque la multinacional está en fase de expansión en nuestro país, tiene una visión empresarial que le interesa como asalariada, cuida a sus empleados, los valora, porque le gusta el mundo de la decoración y relacionarse con el cliente. Su objetivo después de ese primer contrato es conseguir uno de jornada completa. IKEA sabe que hay un 10% de los candidatos seleccionados que tendrá que sustituir tras el primer contrato por no dar el perfil, por no cumplir con las expectativas. Antes de rubricar contratos fijos necesita confirmar sus previsiones. En la compañía se piensa que Valencia (la segunda tienda más grande de España) tendrá en pocos meses una de las facturaciones más altas de los centros repartidos por España.
- Las Fallas de este año serán diferentes para Graziella. Con un contrato debajo del brazo, que firmará a finales de mes, podrá disfrutarlas al máximo. Ya ha mandado los documentos que IKEA Ibérica le ha solicitado para formalizar el contrato: el número de la Seguridad Social, el Documento Nacional de Identidad (DNI), el número de cuenta de una entidad bancaria, el DARDE documento del Servicio Valenciano de Empleo y Formación (SERVEF) que acredita que se encuentra desempleada y una fotografía tamaño carné.
- Graziella, desde este humilde blog, quería darte las gracias por contar tu historia, por hacer partícipe a los internautas del proceso de selección que te ha llevado al éxito. Seguro que con esfuerzo, dedicación y talento consigues mejorar tu posición en IKEA. Hay cientos de ejemplos de colaboradores (así llama la compañía a sus empleados) de la multinacional que así lo acreditan. El ejemplo más próximo es el de Davinia Gracía, jefa de Recursos Humanos de IKEA Alfafar. Tiene 32 años y empezó en el restaurante de la tienda de Sevilla con un contrato de 20 horas a la semana (media jornada). Poco a poco mejoró su posición en la compañía y ahora dirige el proceso de selección de 100.000 candidatos que optan a trabajar en la tienda de Valencia. FELICIDADES GRAZIELLA nos vemos en IKEA el 17 de junio.
viernes, 14 de marzo de 2014
LOS 4 SUPUESTOS QUE LAS ENTREVISTADORAS FORMULARON PARA TRABAJAR EN IKEA VALENCIA
Eres la responsable de abrir IKEA Alfafar. Tienes las llaves de la tienda y tu coche pincha una rueda a 20 kilómetros. ¿Qué haces?
En los últimos días del mes de febrero Graziella recibió una llamada al teléfono fijo de su domicilio de Valencia. Habían pasado 22 días desde la dinámica de grupo y la entrevista personal. Estaba ansiosa, nerviosa. Aunque pensaba que había realizado una dinámica regular y una magnífica entrevista no las tenía todas consigo. Sabía que IKEA había informado a los medios de comunicación que 100.000 candidatos habían rellenado su formulario online, en el que iba a ser el proceso de selección más importante de una empresa privada en España. Siempre le rondaba la misma pregunta: ¿Por qué me van a elegir a mí y no a otro candidato?
La llamada procedía del teléfono 963548500. Sabía que era el de la oficina de IKEA en Alfafar. Ya lo tenía grabado. Una empleada de la compañía sueca le informó que había pasado a la siguiente fase. La próxima cita sería dentro de cinco días en el Hotel Tryp Oceanic de Valencia, ubicado a escasos metros de la Ciudad de las Artes y las Ciencias.
Graziella llegó al hotel y preguntó por la selección de personal de IKEA. Se dirigió a un salón donde fue recibida por dos mujeres, una de ellas era la que le había realizado la entrevista personal. Las dos, que rondaban la treintena, eran responsables de departamento de ventas de la tienda de IKEA en Alfafar. Había dos mesas, separadas por un discreto paraban (¿sería de la factoría IKEA?). Daba la sensación que pretendían realizar dos entrevistas de manera simultanea.
En los últimos días del mes de febrero Graziella recibió una llamada al teléfono fijo de su domicilio de Valencia. Habían pasado 22 días desde la dinámica de grupo y la entrevista personal. Estaba ansiosa, nerviosa. Aunque pensaba que había realizado una dinámica regular y una magnífica entrevista no las tenía todas consigo. Sabía que IKEA había informado a los medios de comunicación que 100.000 candidatos habían rellenado su formulario online, en el que iba a ser el proceso de selección más importante de una empresa privada en España. Siempre le rondaba la misma pregunta: ¿Por qué me van a elegir a mí y no a otro candidato?
La llamada procedía del teléfono 963548500. Sabía que era el de la oficina de IKEA en Alfafar. Ya lo tenía grabado. Una empleada de la compañía sueca le informó que había pasado a la siguiente fase. La próxima cita sería dentro de cinco días en el Hotel Tryp Oceanic de Valencia, ubicado a escasos metros de la Ciudad de las Artes y las Ciencias.
Graziella llegó al hotel y preguntó por la selección de personal de IKEA. Se dirigió a un salón donde fue recibida por dos mujeres, una de ellas era la que le había realizado la entrevista personal. Las dos, que rondaban la treintena, eran responsables de departamento de ventas de la tienda de IKEA en Alfafar. Había dos mesas, separadas por un discreto paraban (¿sería de la factoría IKEA?). Daba la sensación que pretendían realizar dos entrevistas de manera simultanea.
- Ya se conocían y, como relaté en el capítulo anterior, Graziella había conseguido un cierto grado de empatía con sus entrevistadoras. Lo primero que le preguntaron fue como estaba viendo el proceso de selección. "Muy profesional", les dijo convencida. Y tenía razón. La pregunta más habitual que he oído en los últimos meses a los candidatos siempre ha sido la misma ¿Cómo se puede elegir a 400 personas entre 100.000 candidatos? Y no es nada fácil. Luego le inquirieron por sus sensaciones en la entrevista personal para luego entrar en asuntos de otra índole como ¿qué espacio de tu casa es el que más te gusta?
- Era la mejor manera de romper el hielo. Fue en ese instante cuando comenzó otra dinámica personal con 4 casos prácticos. En un máximo de cinco minutos (una de las entrevistadoras sacó su smartphone para activar el cronómetro) tenía que colocar en un folio por orden de prioridad del 1 al 12 estas situaciones que podían ocurrir en la tienda a tres horas del cierre. Una balda rota, un carro con compras que se olvida un cliente, organizar el puesto de información, bajar a una de las cajas a ayudar a un compañero, ir al servicio de atención al cliente, etiquetar productos, dejar una nota al compañero que entra al día siguiente...
- En la segunda prueba en cinco minutos tenía que vender productos de fuera de temporada para reducir el stock. Había que vender un árbol de Navidad, unas velitas (producto estrella de IKEA), un producto descatalogado y, por último, un sofá que tenía mucho margen y no era fácil de vender si el cliente no tenía intención de renovar el mobiliario de su casa.
- Para realizar la tercera prueba le dieron sólo dos minutos. Habia que colocar un sofá, una estantería y cojínes IKEA en un espacio vacío justo minutos antes de abrir la tienda al público. Como en otras muchas pruebas las entrevistadoras trataban de observar a la candidata trabajando bajo presión.
- La cuarta fue la más complicada y sólo le dieron 2 minutos para resolverla. El supuesto fue el siguiente: Imagina que vas a trabajar a IKEA Alfafar. Faltan 30 minutos para la apertura de la tienda. Eres la responsable de abrir IKEA por lo tanto llevas las llaves del negocio. Estás a 20 kilómetros y se pincha la rueda de tu coche. ¿Qué haces? Graziella aplicó la lógica. Lo primero que haría es llamar a un compañero para que, en ningún caso, un percance personal interfiriera la apertura de la tienda. Esa sería si primera prioridad y acertó de lleno.
- Justo en ese instante llegó otra candidata. Se sentó en la otra mesa y otros dos entrevistadores comenzaron a formularle las mismas preguntas. Pero eso es otra historia. Mañana, en el último capítulo, contaré el tipo de contrato que firmará Graziella a finales de marzo y el salario que percibirá por trabajar en la tienda de Alfafar que, como todos sabeis, abrirá sus puertas el martes 17 de junio.
jueves, 13 de marzo de 2014
¿CON QUÉ COMPAÑERO DE LA DINÁMICA DE GRUPO TRABAJARÍAS Y CON QUIÉN NO?
Una llamada telefónica si sigues adelante en el proceso de selección o un correo electrónico para informarte que has sido descartado
Graziella salió disgustada de la dinámica colectiva. En un grupo de diez personas, todas ellas desconocidas hasta unos minutos antes, no era fácil dar lo mejor de uno mismo y más si dos de los candidatos llevan la voz cantante y dejan poco espacio al resto del grupo (justo lo contario que busca IKEA en sus tiendas: unión, solidaridad con el compañero, empatía con el resto de los empleados...). Algunos de los candidatos quedaron difuminados a las primeras de cambio. Algunos enmudecieron como si fueran una réplica de Harpo Marx. Nadie les oyó y, casi con toda seguridad, se descartaron en el primer round de la selección. Allá ellos.
Pero sigamos con el relato. Una de las entrevistadoras vestida con el uniforme de IKEA llamó a la primera candidata, a la segunda, a la tercera mientras el resto del grupo conversaba sobre los más variados asuntos. Había que intentar relajarse antes pasar a un despacho en donde ahora sí, de manera individual, se iba a decidir el futuro de los candidatos.
Graziella salió disgustada de la dinámica colectiva. En un grupo de diez personas, todas ellas desconocidas hasta unos minutos antes, no era fácil dar lo mejor de uno mismo y más si dos de los candidatos llevan la voz cantante y dejan poco espacio al resto del grupo (justo lo contario que busca IKEA en sus tiendas: unión, solidaridad con el compañero, empatía con el resto de los empleados...). Algunos de los candidatos quedaron difuminados a las primeras de cambio. Algunos enmudecieron como si fueran una réplica de Harpo Marx. Nadie les oyó y, casi con toda seguridad, se descartaron en el primer round de la selección. Allá ellos.
Pero sigamos con el relato. Una de las entrevistadoras vestida con el uniforme de IKEA llamó a la primera candidata, a la segunda, a la tercera mientras el resto del grupo conversaba sobre los más variados asuntos. Había que intentar relajarse antes pasar a un despacho en donde ahora sí, de manera individual, se iba a decidir el futuro de los candidatos.
- Una voz femenina le llamó por su nombre. Como he relatado en capítulos anteriores los 30 candidatos pretendían formar parte del departamento de ventas de la tienda de IKEA Alfafar. Al entrar en el despacho observó a las dos personas que le iban a realizar la decisiva entrevista personal. Les saludó y les entregó el currículum vitae en donde había colocado una bonita foto de carné. Antes de empezar, al igual que en la dinámica de grupo, "me pidieron que me relajase, que estuviese tranquila, en definitiva, que fuera yo misma. La verdad me relajé", asegura Graziella mucho tiempo después de aquella tensa jornada.
- Pero sabía que las cosas no iba a ser nada fáciles. Tenía que dar el máximo, tenía que empatizar con las entrevistadoras. Quería trabajar en IKEA Valencia y lo iba a conseguir. Aunque estaba preparada (había leído bastantes foros donde empleados de IKEA en España explicaban como habían superado el duro proceso de selección) se quedó descolocada cuando le formularon la primera pregunta: ¿Con que compañeros de la dinámica de grupo trabajarías y con quién no? Suspiró fondo y les dió su opinión. Descartó al candidato que no había abierto la boca durante la dinámica y una de las chicas que llevaba la voz cantante.
- Fue una conversación larga, con preguntas de manual y otras bastante más sencillas, aunque seguro que muchas de ellas estaban cargadas de una doble intención. 50 intensos minutos, mucho tiempo, para que cualquier persona que trabaja en el área de recursos humanos (donde se trabaja el aspecto psicológico) o es jefe de un departamento de ventas de una multinacional conozcan si el candidato es apto para formar parte de la gran familia IKEA.
- Aunque fueron muchas las preguntas os dejo algunas que le formularon a Graziella: ¿Sales contenta de la prueba? ¿si pudieras qué harías para cambiar la nota de la dinámica? ¿nunca te pondrías un 10? Así hasta completar casi una treintena de cuestiones.
- Tras acabar de formular las preguntas hablaron, de una manera distendida, sobre su expericiencia profesional. "me dio la sensación que habían estudiado mi currículum", recuerda Graziella. Como había tenido un trabajo temporal relacionado con el sector de ventas le formularon sobre la marcha un caso práctico que no desvelaré para salvaguardar la identidad de mi interlocutora. Una de las aspectos que le llamó la atención fue que no le preguntaron por sus conocimientos de otros IDIOMAS.
- Graziella creó una cierta empatía con las entrevisadoras que, al acabar la sesión, le dijeron que si continuaba en el proceso de selección le llamarían por teléfono y si no seguía adelante se lo comunicarían mediante un correo eléctrónico. No le dieron plazos, aunque Graziella recibió la llamada a mediados de febrero, pero esa es otra historia que os contaré mañana.
miércoles, 12 de marzo de 2014
DINÁMICA DE GRUPO PARA TRABAJAR EN IKEA
¿Cómo diseñar y vender un armario en 20 minutos a una pareja con un presupuesto de 500 euros?
Como con cuentagotas una treintena de candidatos para trabajar en IKEA Valencia llegan a la cita. Faltan pocos minutos para que el reloj marque las 15 horas y todos buscan ansiosos la calle Julio Colomer de Alfafar, donde han sido citados por el departamento de Recursos Humanos de la compañía. Parece que la firma escandinava ha alquilado de manera provisional un pequeño edificio de oficinas. Todo es muy misterioso. En el portal ni una referencia a la multinacional IKEA, ni una humilde placa en su fachada. Van llegando con paso decidido, se saludan con frialdad. Saben que en escasos minutos van a competir por un puesto de trabajo en una dinámica de grupo que les puede llevar a la gloria o al infierno en tan sólo sesenta minutos.
El reloj marca las 15 horas. Graziella cuenta a una treintena de personas. Hay paridad, el número de hombres y mujeres casi es idéntico. Entre los candidatos hay perfiles variados -aunque la mayoría tienen entre 25 y 35 años- Grazi observa a cuatro de ellos que superan los 40. Uno de ellos le llama la atención: viste un elegante traje que adorna con un llamativo maletín. Quizás excesiva vestimenta para la filosofía que la empresa quiere inculcar a empleados y clientes.
Varios se presentan a la cita en zapatillas de deporte y vestidos con sudaderas. Parece que en vez de acudir a una entrevista de trabajo su destino sea un almacén de la localidad. Grave equivocación. Las mujeres se presentan a la cita más arregladas, aunque sin llamar la atención. Usan discretos maquillajes.
Con puntualidad británica se abre la puerta del edificio. Cuatro jóvenes (dos hombres y dos mujeres) de alrededor de 30 años vestidos con el uniforme de IKEA (pantalón azul y camiseta amarilla) les dan la bienvenida con una sonrisa. Llevan un listado con el nombre de los 30 candidatos, a los que han separado en grupos de 10. Ya no hay vuelta atrás. La dinámica de grupo está a punto de comenzar.
Como con cuentagotas una treintena de candidatos para trabajar en IKEA Valencia llegan a la cita. Faltan pocos minutos para que el reloj marque las 15 horas y todos buscan ansiosos la calle Julio Colomer de Alfafar, donde han sido citados por el departamento de Recursos Humanos de la compañía. Parece que la firma escandinava ha alquilado de manera provisional un pequeño edificio de oficinas. Todo es muy misterioso. En el portal ni una referencia a la multinacional IKEA, ni una humilde placa en su fachada. Van llegando con paso decidido, se saludan con frialdad. Saben que en escasos minutos van a competir por un puesto de trabajo en una dinámica de grupo que les puede llevar a la gloria o al infierno en tan sólo sesenta minutos.
El reloj marca las 15 horas. Graziella cuenta a una treintena de personas. Hay paridad, el número de hombres y mujeres casi es idéntico. Entre los candidatos hay perfiles variados -aunque la mayoría tienen entre 25 y 35 años- Grazi observa a cuatro de ellos que superan los 40. Uno de ellos le llama la atención: viste un elegante traje que adorna con un llamativo maletín. Quizás excesiva vestimenta para la filosofía que la empresa quiere inculcar a empleados y clientes.
Varios se presentan a la cita en zapatillas de deporte y vestidos con sudaderas. Parece que en vez de acudir a una entrevista de trabajo su destino sea un almacén de la localidad. Grave equivocación. Las mujeres se presentan a la cita más arregladas, aunque sin llamar la atención. Usan discretos maquillajes.
Con puntualidad británica se abre la puerta del edificio. Cuatro jóvenes (dos hombres y dos mujeres) de alrededor de 30 años vestidos con el uniforme de IKEA (pantalón azul y camiseta amarilla) les dan la bienvenida con una sonrisa. Llevan un listado con el nombre de los 30 candidatos, a los que han separado en grupos de 10. Ya no hay vuelta atrás. La dinámica de grupo está a punto de comenzar.
- El primer grupo de diez candidatos entra en una habitación amueblada con objetos de IKEA, entre los que se encuentra una mesita LACK made in Portugal. Los reciben los cuatro entrevistadores que lo primero que hacen, en palabras de Graziella, es "fomentar el buen rollo". Precisan de un ambiente distendido para que los candidatos (el 80% de ellos desempleados) den el máximo en la dinámica de grupo, aunque el nerviosismo se palpa en la estancia. Todos están alrededor de una gran mesa, donde solo hay bolígrafos y folios en blanco. Los entrevistadores les piden por favor que escriban su nombre en una pegatina y que se la coloquen sobre su pecho.
- Aquí empieza la temida dinámica de grupo. El supuesto que les plantean es el siguiente. Una pareja residente en Valencia viaja al IKEA de Murcia. Disponen de un presupuesto de 500 euros para gastar en un armario: Tienen la estructura, pero les falta forrar el interior y adquirir las puertas. El trabaja de vigilante de seguridad en el turno de noche y ella es una maestra maniática del orden que tiene una gran colección de zapatos a lo Tita Cervera. El cliente es aventurero y en su tiempo libre le gusta hacer actividades deportivas.
- Tienen 20 minutos para completar el armario en función de las características del cliente (cada cliente es diferente al resto, una de las máximas de IKEA). Además les advierten que tienen que intentar vender unas cajas en stock a las que "hay que darle salida". Para ejecutar la dinámica les dan unas cartulinas con diversas formas geométricas que siven para forrar el armario. Graziella se da cuenta que dos de los diez candidatos llevan la voz cantante, intentan imponer sus decisiones sobre el resto. Ella no se queda callada, opina aunque no es la líder del grupo. No trata de imponer su opinión. Una buena táctica que le conducirá al éxito.
- Los empleados de IKEA no dejan de tomar notas. Cinco minutos antes de terminar la dinámica llega la temida sorpresa. Les dicen que el establecimiento se ha quedado sin barras para colgar la ropa en el armario. Entonces ¿cómo colgar las prendas deportivas del vigilante y la gran cantidad de ropa de la profesora? Además, no pueden ofrecerles el servicio de transporte para trasladar el armario a Valencia ya que han llegado a Murcia en una motocicleta. El objetivo está claro: tratan de descubrir si son capaces de trabajar bajo presión y que reacción tienen ante situaciones límite. Ya se sabe que la máxima del comercio desde siglos siempre ha sido la misma: El cliente siempre tiene razón.
- Ahora llega la segunda parte. Hay que vender el armario a la pareja. Dos de los empleados de IKEA se convierten en exigentes clientes. Comienzan a poner pegas (los corredores, el tipo de bisagra, el color...). La tensión se palpa en el ambiente, algunos de los candidatos se quedan descolocados, fuera de juego, no saben como salir de esa compleja situación. La dinámica acaba con la frase de uno de los entrevistadores: "No había una solución buena o mala. Era un caso extremo". La prueba, después de 45 minutos, acaba con una enigmática pregunta ¿Os quedaríais con el armario? Algunos dicen que SÍ, pero los más sinceros afirman contundentes que NO.
- Los candidatos son trasladados a otra sala del edificio. Ahora llega la entrevista individual. Pero esa es otra historia que os contaré mañana.
martes, 11 de marzo de 2014
IKEA FIRMARÁ LOS PRIMEROS CONTRATOS PARA SU TIENDA DE VALENCIA A FINALES DEL MES DE MARZO
"Enhorabuena, estás dentro de IKEA Valencia"
"Enhorabuena, estás dentro de IKEA Valencia". Una voz femenina al otro lado del teléfono que hablaba desde una oficina situada en Alfafar le confirmaba la gran noticia. Graziella (nombre ficticio) era una de las 400 elegidas para trabajar en la primera tienda de IKEA en Valencia que se inaugurará el martes 17 de junio. Había sido un proceso de selección complicado, lleno de obstáculos, de ansiedad contenida, que finalizaba tras mes y medio de entrevistas con el objetivo cumplido, algo que resultaba maravilloso para está parada de larga duración. Por fin volverá a trabajar, a la rutina diaria en una empresa cuya filosofía le encanta. A finales de mes firmará el contrato y será parte de la plantilla de la multinacional sueca en España. Felicidades Grazi.
Una gran noticia para Graziella y para los que como ella han superado hasta el momento el complicado proceso de selección. Durante los próximos días voy a relatar en el blog como esta candidata ha conseguido superar a, nada más y nada menos que a 100.000 competidores. Desde como recibió la primera a la última llamada, como fue la dinámica de grupo, las entrevistas individuales, sus errores y sus aciertos, donde se celebraron las reuniones para la selección. Como sabéis el único objetivo del blog es ayudar a todos aquellos que siguen optando a un puesto de trabajo para la tienda de IKEA en Valencia. Para los que aún estamos a la espera de la llamada mágica no deseperéis la selección sigue abierta.
"Enhorabuena, estás dentro de IKEA Valencia". Una voz femenina al otro lado del teléfono que hablaba desde una oficina situada en Alfafar le confirmaba la gran noticia. Graziella (nombre ficticio) era una de las 400 elegidas para trabajar en la primera tienda de IKEA en Valencia que se inaugurará el martes 17 de junio. Había sido un proceso de selección complicado, lleno de obstáculos, de ansiedad contenida, que finalizaba tras mes y medio de entrevistas con el objetivo cumplido, algo que resultaba maravilloso para está parada de larga duración. Por fin volverá a trabajar, a la rutina diaria en una empresa cuya filosofía le encanta. A finales de mes firmará el contrato y será parte de la plantilla de la multinacional sueca en España. Felicidades Grazi.
Una gran noticia para Graziella y para los que como ella han superado hasta el momento el complicado proceso de selección. Durante los próximos días voy a relatar en el blog como esta candidata ha conseguido superar a, nada más y nada menos que a 100.000 competidores. Desde como recibió la primera a la última llamada, como fue la dinámica de grupo, las entrevistas individuales, sus errores y sus aciertos, donde se celebraron las reuniones para la selección. Como sabéis el único objetivo del blog es ayudar a todos aquellos que siguen optando a un puesto de trabajo para la tienda de IKEA en Valencia. Para los que aún estamos a la espera de la llamada mágica no deseperéis la selección sigue abierta.
- Graziella estaba en su domicilio de Valencia cuando en una fría mañana de finales del mes de enero recibió una llamada. No conocía el número pero cogió el aparato. La llamada procedía del 963548500. Una mujer preguntó por ella y le dijo que era de IKEA. Aquí observamos la primera diferencia con relación a los relatos de otros cientos de candidatos. Nadie le llamó desde un call center con el prefijo 91 de Madrid con una única pregunta: ¿Por qué quieres trabajar en IKEA? En su día me pareció una llamada de cortesía, de protocolo. Me habían asegurado que IKEA tiene como norma contestar aunque sea con una simple llamada (algo que agradecen los miles de candidatos) a todos aquellos que participan en el proceso de selección para trabajar en sus tiendas.
- ¿Por qué quieres trabajar en IKEA Valencia? fue la primera pregunta de la entrevistadora. Le preguntó por su experiencia profesional (nunca había estado vinculada al sector del comercio), le inquirió porque tipo de jornada le gustaría realizar en la tienda de Alfarar, por el salario que querría percibir (le dijo como el 90% de los candidatos que 18.000 euros brutos al año, lo que establece el sector del comercio) y dentro del departamento de ventas (el que había colocado en el test electrónico) en que sección le gustaría desarrollar su trabajo (menaje, textil, cocina...). Creo que Graziella acertó en este aspecto y, por eso pasó a la siguiente fase, "Me gusta la decoración, los detalles del hogar, el trato con el cliente, soy sociable y me gustaría trabajar en IKEA para hacer felices a los clientes". Una respuesta perfecta. La candidata tenía una gran ventaja: era clienta de IKEA y, además, le encanta su filosofía empresarial.
- Fueron 10 minutos de conversación los suficientes para que la entrevistadora detectase las ganas que Graziella tenía por pasar a la siguiente fase. Lo consiguió. En menos de 24 horas tenía que participar en una DINÁMICA DE GRUPO. La cita sería en unas oficinas que IKEA Ibérica ha alquilado en la localidad de Alfafar, donde en 67.000 metros cuadrados construye la segunda tienda más grande de España. Pero eso será otra historia. La serie no ha hecho más que empezar: Mañana en el segundo capítulo la pregunta clave ¿Cómo Graziella pasó la durísima dinámica de grupo y que pruebas tuvo que superar para conseguir el puesto de trabajo en IKEA Alfafar?
domingo, 9 de marzo de 2014
6.000 EUROS AL DÍA POR RETRASO EN LAS OBRAS
IKEA Alfafar tendrá 2.000 plazas de aparcamiento
La edificación y adecuación del IKEA Alfafar están muy avanzadas. El alcalde de Alfafar, Juan Ramón Adsuara, aseguró tras una visita a las obras de la tienda que el complejo se encuentra muy avanzado. «Ya están puestas las escaleras mecánicas y los ascensores. Los aparcamientos están prácticamente finalizados y ahora están preparando el almacén y ultimando los escaparates, además del restaurante». El IKEA de Alfafar tendrá 2.000 plazas de aparcamiento.
Para la inauguración de la tienda es imprescindible que estén acabadas y recepcionadas las obras de los nuevos accesos viarios a la zona. La reordenación del tráfico acabará en mayo y, si no es así, la unión temporal de empresas que ejecuta el proyecto (Bertolín y Pavasal) será penalizada a razón de entre 5.000 y 6.000 euros diarios por cada jornada de retraso.
Los nuevos accesos son un requisito imprescindible para autorizar la apertura del futuro establecimiento de la multinacional sueca.
El Ministerio de Fomento se negaba a que se permitiese instalar tal polo de atracción en la zona si antes no se habían remodelado las entradas y salidas a una superficie comercial que, ya sin una tienda de ese calado, generaba enormes retenciones y colapsaba la Pista de Silla, sobre todo los fines de semana y festivos.
Así que primero habrá que inaugurar, recibir y comprobar el buen estado de los nuevos accesos viarios, así como de la urbanización del PAI donde se asienta la tienda de la multinacional sueca. Una vez ya con el local en marcha, se acometerá la construcción de la futura galería comercial.
La edificación y adecuación del IKEA Alfafar están muy avanzadas. El alcalde de Alfafar, Juan Ramón Adsuara, aseguró tras una visita a las obras de la tienda que el complejo se encuentra muy avanzado. «Ya están puestas las escaleras mecánicas y los ascensores. Los aparcamientos están prácticamente finalizados y ahora están preparando el almacén y ultimando los escaparates, además del restaurante». El IKEA de Alfafar tendrá 2.000 plazas de aparcamiento.
Para la inauguración de la tienda es imprescindible que estén acabadas y recepcionadas las obras de los nuevos accesos viarios a la zona. La reordenación del tráfico acabará en mayo y, si no es así, la unión temporal de empresas que ejecuta el proyecto (Bertolín y Pavasal) será penalizada a razón de entre 5.000 y 6.000 euros diarios por cada jornada de retraso.
Los nuevos accesos son un requisito imprescindible para autorizar la apertura del futuro establecimiento de la multinacional sueca.
El Ministerio de Fomento se negaba a que se permitiese instalar tal polo de atracción en la zona si antes no se habían remodelado las entradas y salidas a una superficie comercial que, ya sin una tienda de ese calado, generaba enormes retenciones y colapsaba la Pista de Silla, sobre todo los fines de semana y festivos.
Así que primero habrá que inaugurar, recibir y comprobar el buen estado de los nuevos accesos viarios, así como de la urbanización del PAI donde se asienta la tienda de la multinacional sueca. Una vez ya con el local en marcha, se acometerá la construcción de la futura galería comercial.
jueves, 6 de marzo de 2014
IKEA ABRIRÁ EN ALFAFAR EL PRÓXIMO 17 DE JUNIO
La tienda de Valencia es la que mayor número de candidatos ha recibido en todo el mundo: Más de 100.000 trabajadores para 400 empleos
IKEA Alfafar, la primera tienda de la compañia sueca en la provincia de Valencia, abrirá sus puertas el próximo martes 17 de junio, según ha informado en un comunicado la mercantil, que tendrá en este centro una plantilla de 400 personas y generará 80 puestos de trabajo indirectos añadidos. Con una superficie de 37.300 metros cuadrados la tienda de Alfafar será la segunda tienda más grande de la compañía en España.
En este momento, la firma sueca se encuentra en pleno proceso de selección de personal tras finalizar el plazo de envío de candidaturas, que estuvo abierto desde el 2 de diciembre de 2013 hasta el pasado 5 de enero de 2014 y que registró un total de 100.000 solicitudes de empleo, el "récord" de peticiones que ha registrado un proyecto de Ikea a nivel mundial.
La nueva tienda, que formará parte del parque comercial Alfafar Parc y que cuenta con una inversión global superior a 60 millones de euros, dispondrá de parking gratuito distribuido en dos plantas y una zona en el exterior.
En estos momentos, ya se ha finalizado la fachada exterior y la práctica totalidad de la cubierta del edificio y se está trabajando en el acondicionamiento interior de la tienda. En la actualidad hay alrededor de 350 trabajadores implicados en las obras de construcción y se estima que cuando finalicen, un total de 500 personas habrán participado en los trabajos.
Actualmente el Grupo IKEA, fundado en 1943 en Suecia, está formado por 303 tiendas en 26 países. A cierre del último ejercicio, la compañía tenía una plantilla de 135.000 colaboradores y recibió 684 millones de visitantes en las tiendas y 1.300 millones de visitantes a la web.
En España, el grupo tiene actualmente 15 tiendas en Alcorcón, San Sebastián de los Reyes, Ensanche de Vallecas (Madrid), Badalona, L'Hospitalet de Llobregat y Sabadell (Barcelona), Castilleja de la Cuesta (Sevilla), Málaga, Jerez (Cádiz), Barakaldo (Vizcaya), Pola de Siero (Asturias), Murcia, Zaragoza, A Coruña y Arroyo de la Encomienda (Valladolid). Además, cuenta con dos centros de distribución en Valls (Tarragona) que suministran productos a las tiendas de la compañía en el suroeste de Europa y que constituyen la base logística para la expansión de IKEA en la Península.
IKEA Alfafar, la primera tienda de la compañia sueca en la provincia de Valencia, abrirá sus puertas el próximo martes 17 de junio, según ha informado en un comunicado la mercantil, que tendrá en este centro una plantilla de 400 personas y generará 80 puestos de trabajo indirectos añadidos. Con una superficie de 37.300 metros cuadrados la tienda de Alfafar será la segunda tienda más grande de la compañía en España.
En este momento, la firma sueca se encuentra en pleno proceso de selección de personal tras finalizar el plazo de envío de candidaturas, que estuvo abierto desde el 2 de diciembre de 2013 hasta el pasado 5 de enero de 2014 y que registró un total de 100.000 solicitudes de empleo, el "récord" de peticiones que ha registrado un proyecto de Ikea a nivel mundial.
La nueva tienda, que formará parte del parque comercial Alfafar Parc y que cuenta con una inversión global superior a 60 millones de euros, dispondrá de parking gratuito distribuido en dos plantas y una zona en el exterior.
En estos momentos, ya se ha finalizado la fachada exterior y la práctica totalidad de la cubierta del edificio y se está trabajando en el acondicionamiento interior de la tienda. En la actualidad hay alrededor de 350 trabajadores implicados en las obras de construcción y se estima que cuando finalicen, un total de 500 personas habrán participado en los trabajos.
Actualmente el Grupo IKEA, fundado en 1943 en Suecia, está formado por 303 tiendas en 26 países. A cierre del último ejercicio, la compañía tenía una plantilla de 135.000 colaboradores y recibió 684 millones de visitantes en las tiendas y 1.300 millones de visitantes a la web.
En España, el grupo tiene actualmente 15 tiendas en Alcorcón, San Sebastián de los Reyes, Ensanche de Vallecas (Madrid), Badalona, L'Hospitalet de Llobregat y Sabadell (Barcelona), Castilleja de la Cuesta (Sevilla), Málaga, Jerez (Cádiz), Barakaldo (Vizcaya), Pola de Siero (Asturias), Murcia, Zaragoza, A Coruña y Arroyo de la Encomienda (Valladolid). Además, cuenta con dos centros de distribución en Valls (Tarragona) que suministran productos a las tiendas de la compañía en el suroeste de Europa y que constituyen la base logística para la expansión de IKEA en la Península.
sábado, 1 de marzo de 2014
DISEÑADO Y AMUEBLADO POR LA COMPAÑÍA SUECA
El espíritu laboral de IKEA: 25 empleados de la tienda de Barakaldo montan en su tiempo libre un gimnasio infantil en un hospital
El director gerente del Hospital Universitario Cruces, Santiago Rabanal, y el subdirector de IKEA Barakaldo, José Antonio Traverso, han inaugurado el nuevo gimnasio infantil para el tratamiento de diferentes patologías.
A partir de las necesidades y usos habituales del espacio en la actividad asistencial, el Hospital Universitario Cruces ha reformado un local del servicio de Rehabilitación y lo ha puesto a disposición de IKEA, que ha realizado el diseño y lo ha amueblado.
Un total de 25 voluntarios trabajadores de IKEA, empleando su tiempo libre, montaron en un solo día el gimnasio. Con este proyecto, la experiencia en el ámbito lúdico del mundo infantil de IKEA se integra, a través del juego, con el tratamiento que reciben cerca de 70 niños y niñas cada día en el Hospital.
En el gimnasio infantil se realiza terapia ocupacional, tratando, principalmente, parálisis cerebral, alteraciones del desarrollo, espina bífida, enfermedades congénitas y otras. Cuenta con cuatro fisioterapeutas y una logopeda, que realizan una media de 16.000 sesiones al año.
Los niños deben ver los tratamientos también como un juego y para ello el entorno terapéutico tiene que ser amistoso. La nueva zona infantil cuenta con colores agradables y con materiales perfectamente integrados en el tratamiento. El objetivo es jugar mientras se hace terapia y para favorecerlo los padres y madres acompañan a los niños durante el tratamiento.
El director gerente del Hospital Universitario Cruces, Santiago Rabanal, y el subdirector de IKEA Barakaldo, José Antonio Traverso, han inaugurado el nuevo gimnasio infantil para el tratamiento de diferentes patologías.
A partir de las necesidades y usos habituales del espacio en la actividad asistencial, el Hospital Universitario Cruces ha reformado un local del servicio de Rehabilitación y lo ha puesto a disposición de IKEA, que ha realizado el diseño y lo ha amueblado.
Un total de 25 voluntarios trabajadores de IKEA, empleando su tiempo libre, montaron en un solo día el gimnasio. Con este proyecto, la experiencia en el ámbito lúdico del mundo infantil de IKEA se integra, a través del juego, con el tratamiento que reciben cerca de 70 niños y niñas cada día en el Hospital.
En el gimnasio infantil se realiza terapia ocupacional, tratando, principalmente, parálisis cerebral, alteraciones del desarrollo, espina bífida, enfermedades congénitas y otras. Cuenta con cuatro fisioterapeutas y una logopeda, que realizan una media de 16.000 sesiones al año.
Los niños deben ver los tratamientos también como un juego y para ello el entorno terapéutico tiene que ser amistoso. La nueva zona infantil cuenta con colores agradables y con materiales perfectamente integrados en el tratamiento. El objetivo es jugar mientras se hace terapia y para favorecerlo los padres y madres acompañan a los niños durante el tratamiento.
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